miércoles, 23 de octubre de 2013

Fidelización sobre ruedas: el caso "Mi Renault" para ganar clientes y mantenerlos en el tiempo



Es el primer programa hecho a medida de una automotriz. Con renovación de productos y el foco en el cliente, la marca revela cómo puede diferenciarse.
La estrategia se volvió una constante en las empresas, desde los bancos y aerolíneas hasta las especializadas en indumentaria o gastronomía, entre muchas más.

La nota en iprofesional

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