La Escribana Alejandra Ferreyra
es, desde el mes de septiembre de 2009, Interventora del Registro Seccional
con competencia Automotor, Motovehículos y Maquinaría Agrícola de la Ciudad de
Clorinda, en la provincia de Formosa, a sólo 4 km de la frontera con Paraguay. Cuando manifestamos nuestro interés en realizar esta
presentación su primera reacción fue expresar su “alegría en participar en los espacios de´Panorama Registral´, ya que gracias a la tecnología todos los
integrantes de esta familia registral estamos más cerca y podemos
interactuar rápidamente. También me gustan las notas sobre temas registrales, donde aprendemos
de la experiencia de otros Encargados o Interventores”.
Cuando le preguntamos sobre cuál consideraba como mayor logro
del sistema registral en su jurisdicción, Alejandra nos comentó que “a mi modesto entender el mayor logro es que los usuarios se
acerquen a realizar los trámites con tranquilidad sabiendo que el personal está
para colaborar, cuando son ellos mismos quienes deciden llevarlos adelante”.
Como mejora instrumentar en el sistema, la Interventora nos
comentó que “uno de los temas más
recurrentes que plantean los usuarios en el mostrador del Registro es
preguntarnos… ´¿tienen turnos por Internet como el ANSES?´. Todos plantean la
necesidad de limitarse a un día y horario para realizar sus gestiones por
razones laborales. Creo que ese es
nuestro próximo gran desafío”.
- ¿Cuáles son las
características del parque automotor en una ciudad como Clorinda?
Pasarelas que unen a Clorinda con la vecina ciudad de Nanawa en Paraguay |
“Clorinda es una ciudad
fronteriza enfrentada a Asunción, la Capital paraguaya. Por estos dos motivos
(ser fronteriza y estar enfrentada a una ciudad Capital) tiene un movimiento comercial y estatal interesante,
y depende de los vaivenes de la balanza comercial el parque automotor se renueve
o no”.
- ¿Es ésta tu ciudad de
nacimiento?
- No, yo nací en Formosa
Capital, que está a unos 115 kilómetros de Clorinda, pero mi familia materna es de aquí, y en forma permanente, como es la
costumbre de nosotros los provincianos, los fines de semanas, los cumpleaños y las
fiestas era sagrado venir a pasar con mis abuelos. Yo me crié en Formosa y Clorinda a la vez, y con el tiempo conocí a mi
marido con quien tengo un hijo, y formé mi familia acá, estableciéndome y
ejerciendo mi profesión de escribana en la ciudad.
Y Alejandra finaliza la entrevista contándonos una anécdota muy
particular de su Registro… “cuando se
había establecido el sistema para regularizar el parque de motos usadas no
registradas, la gente venía entusiasmada porque iban a tener su documentación,
y un día atiendo a un muchacho joven en el mostrador explicándole que
necesitaba la verificación y fotos del motovehículo para adjuntarle a verificador
que los tenía que sellar. Hete aquí que en un corto tiempo vuelve el usuario
muy entusiasmado y me dice ´Ya está todo
escribana´.Me pareció extraño lo rápido que había hecho, y cuando me pasa las
fotos… eran fotos del usuario de frente y de perfil! Nunca había entendido
que eran fotos de la moto lo que tenía que traer…”
No hay comentarios:
Publicar un comentario